Điều khoản bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách bảo mật này mô tả cách Hidden Stay, được vận hành bởi Bùi Văn Hiếu, điện thoại (+84) 94 661 5252, email hiddenstay.rg@gmail.com, thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật dữ liệu. Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng website hoặc các dịch vụ của Hidden Stay.

Thu thập thông tin cá nhân

Khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ của Hidden Stay, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ và các thông tin khác mà bạn cung cấp khi đặt phòng, đăng ký tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.

Những thông tin này được sử dụng nhằm cung cấp dịch vụ lưu trú, xác nhận đặt phòng, hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát dữ liệu, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.

Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ và quản lý theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.

Sử dụng thông tin cá nhân

Hidden Stay sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:

• Xử lý và xác nhận đặt phòng.
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi, dịch vụ mới hoặc thông báo quan trọng.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Hidden Stay không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Hidden Stay hoặc khách hàng theo quy định của pháp luật.

Quyền truy cập và cập nhật thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của Hidden Stay.

Để thực hiện các yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin liên hệ được cung cấp ở phần đầu của chính sách.

Sử dụng Cookie

Website Hidden Stay có thể sử dụng Cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin về cách khách hàng sử dụng website.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie hoặc nhận thông báo khi Cookie được gửi đến thiết bị.

Liên kết đến các website bên ngoài

Website Hidden Stay có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.

Khách hàng nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các website bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Thay đổi chính sách bảo mật

Hidden Stay có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc các quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

HIDDEN STAY
📍 Địa chỉ: Lô A2-57 Trần Hữu Trang, Phường Rạch Giá, Tỉnh An Giang
📞 Hotline: (+84) 94 661 5252
📧 Email: hiddenstayrg@gmail.com

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.